Hoje a comunicação é imprescindível em qualquer lugar do mundo e em todas as organizações. Já foi constatado inúmeras vezes que as pessoas que se comunicam melhor ocupam posições mais privilegiadas, ganham mais e são mais bem sucedidas do que as que tem dificuldade em se comunicar.
Conversar todo mundo conversa, até papagaio, agora se comunicar de maneira correta, usando termos corretos, com o tom de voz correto não são para todos.
Quem trabalha principalmente com vendas sabe bem do que estou falando; a exposição diária ao público, ter que convencer, pós vendas, agendas de contatos, visitas constantes etc... o mundo vasto da comunicação global: advogados, promotores, políticos, vendedores, palestrantes, médicos, estudantes, até os grandes lideres mundiais que existem e já existiram.... podem ter a plena certeza que os mais bem sucedidos foram os grandes oradores ou os que simplesmente se comunicavam melhor.
O poder das palavras, aqueles que os possuir terão muitas portas abertas nesse mundo tão globalizado e tão exigente por profissionais qualificados na arte de falar. Uma simples entrevista de emprego, aquela reunião na qual tem que administrar, o culto que o pastor tem que ministrar para centenas de fiéis, o trabalho tão importante que o universitário tem que apresentar na frente dos seus colegas e assim por diante.
Seguem as minhas dicas, durante toda a minha vida profissional tive que me comunicar muito, aprendi imensamente sobre o poder da comunicação, e sem duvidas os profissionais que subiram de cargo nas empresas que passei, os colaboradores que contratei, todos tinham o dom da arte de se comunicar.
- Treinem muito pois nem um grande líder mundial ou palestrante conhecido internacionalmente nasceu sabendo falar.
- Façam cursos de oratória, busquem ajuda nos livros. hoje a internet é uma grande aliada pois pagando pouco e com grande facilidade temos acesso a diversos cursos online .
- Treinem em casa, façam grupos coletivos na empresa e façam treinamentos constantes. Certa vez gerenciei uma loja em uma cidade do Paraná e tive o prazer de treinar o sobrinho do dono da empresa. Ele seria então meu subgerente. O rapaz com uma formidável vontade de aprender. O maior medo que tinha era fazer entrevistas promocionais por telefone nas emissoras de rádio; ele gaguejava por causa do medo e não saía nada. Todos os dias a noite eu fazia o rapaz pegar o celular e fazer de conta que estava falando no rádio. Ele foi pegando alto confiança e dentro de poucos dias perdeu o medo de falar. Treinar muito é preciso!
- A auto estima esta ligada com o processo da comunicação, por isso que é importante perder agora mesmo o medo de falar em publico.
Saber se somos ou não bons comunicadores é um grande desafio. O concreto é que atualmente não basta ter somente habilidades para a execução eficaz de um trabalho. Se não soubermos comunicar o que fazemos, quem somos, e o que queremos da vida, é bem provável que o caminho percorrido não tenha um final recompensador. Saber se comunicar eficazmente nos dias de hoje deixou de ser uma opção para se tornar uma habilidade imprescindível.
Lembre-se disso e domine o poder da comunicação!
MAURICIO FAZOLIN
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